javelined | Terms of Use

7. الخصوصية

7.1 تقدم سياسة الخصوصية الخاصة بنا معلومات حول كيفية جمع جافيليند واستخدامه والإفصاح عن بياناتك الشخصية عند وصولك إلى الخدمات أو زيارتها أو استخدامها. وفيما يتعلق باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأن جافيليند قد يجمع ويصل ويستخدم ويحفظ ويُفصح عن بياناتك الشخصية (بما في ذلك حسابك ومعلومات المستخدم الخاصة بك) كما هو موضح في هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تقر بأنك قد قرأتها.

8. الاتصالات

8.1 تقر بأنه قد يتم إرسال اتصالات إليك منا إلكترونيًا، مثل رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية وإشعارات الدفع عبر الهاتف المحمول والإشعارات والرسائل على الخدمات أو من خلالها ("رسائل الدفع")، وعندما يقتضي القانون، سنحصل على إذنك لتسليم مثل هذه الرسائل وفقًا للمعايير المطلوبة بموجب القوانين المعمول بها. وتقر بأنه عند استخدامك للتطبيق، قد تفرض عليك شركة الاتصالات اللاسلكية رسومًا على البيانات والرسائل النصية و/أو غيرها من خدمات الوصول اللاسلكي، بما في ذلك فيما يتعلق برسائل الدفع. يُرجى التحقق من شركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك لتحديد الرسوم المطبقة على وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها، بما في ذلك استلامك لرسائل الدفع منا. وأنت وحدك المسؤول عن أي رسوم أو تكاليف أو مصروفات تتكبدها لتنزيل الخدمات وتثبيتها و/أو استخدامها على جهازك المحمول، بما في ذلك استلامك لرسائل الدفع. كما تقر وتوافق على أن جميع الشروط والأحكام والاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات والاتصالات والمستندات الأخرى التي نقدّمها لك إلكترونيًا تشكّل وتخضع لنفس الأثر القانوني كأنها "مكتوبة".

8.2 تقر بأنه قد نتواصل معك على أي عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف تزودنا بهما، لـ: (i) إخطارك بشأن حسابك؛ (ii) استكشاف مشاكل حسابك؛ (iii) حل نزاع؛ (iv) تحصيل دين؛ (v) استطلاع آرائك من خلال استطلاعات الرأي أو الاستبيانات؛ (vi) إخطارك بشأن طلباتك وتحديثات الدفع والتسليم؛ (vii) إرسال رسائل المصادقة النصية، بما في ذلك رموز المرور لمرة واحدة؛ أو (viii) كما هو ضروري لخدمة حسابك أو إنفاذ هذه الشروط والسياسات والقوانين واللوائح المعمول بها أو أي اتفاقية أخرى قد تكون بيننا وفقًا لإذنك وإعداداتك وتفضيلاتك ذات الصلة. قد تنطبق رسوم الرسائل والبيانات.

8.3 إذا كنت ترغب في استلام موادنا التسويقية عبر الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني أو قنوات أخرى، يمكنك الاشتراك في ذلك. وعندما نحصل على إذنك عندما يكون ذلك ضروريًا ووفقًا للمعايير المطلوبة بموجب القانون، سنرسل لك المواد التسويقية باستخدام تفاصيل الاتصال التي تزودنا بها. ولا يعني الاشتراك في قناة الاشتراك التلقائي في قناة أخرى. وسيتم منحك خيار إلغاء الاشتراك في المواد التسويقية باتباع التعليمات المقدمة فيها. قد تنطبق رسوم الرسائل والبيانات. وتقر بأنه ليس مطلوبًا منك الموافقة على استلام المواد التسويقية كشرط لاستخدام الخدمات.

8.4 قد تكون اتصالاتنا معك من خلال مزوّد خدمة خارجي. وتقر بأنه، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، قد يتم تسجيل اتصالاتك معنا أو مع شركاء البضائع الخارجيين أو وكلائنا ومراقبتها وتخزينها لأغراض مراقبة الجودة والتدريب أو لحماية مصالحك أو مصالحنا و/أو مصالح شركاء البضائع.

9. محتوى المستخدم

9.1 "محتوى المستخدم" يعني أي شيء تقوم بنشره أو تحميله أو مشاركته أو تقديمه أو تخزينه أو تقديمه بأي شكل آخر من خلال الخدمات، بما في ذلك الاقتراحات والتعليقات والمراجعات والتقييمات والصور ومقاطع الفيديو أو أي ملاحظات أو مواد أخرى أو محتوى SNS وقد يكون مرئيًا للمستخدمين الآخرين.

9.2 بالنسبة لجميع محتويات المستخدم، تمنحنا حقًا وترخيصًا مدفوعًا بالكامل وخاليًا من الإتاوات وغير حصري وقابلًا للتحويل وقابلًا للترخيص من الباطن وعالميًا لاستخدام وترخيص وتخزين وعرض ونسخ وحفظ وتعديل (مثل التأكد من أن محتوى المستخدم مرئي على أنظمة وأجهزة مختلفة) وإنشاء أعمال مشتقة وأداء علني وعرض علني وتوزيع وترجمة أو اتخاذ أي إجراء آخر فيما يتعلق بمحتويات المستخدم هذه كما نراه ضروريًا لتشغيل وتسويق والإعلان عن الخدمات، بما في ذلك عرض أو أداء محتويات المستخدم هذه وفقًا لتفضيلاتك، دائمًا وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به والقوانين المعمول بها الأخرى.

9.3 تقر وتوافق على أن جميع محتويات المستخدم (بما في ذلك اسم المستخدم الذي قدمتها به) غير سرية وغير ملكية (باستثناء اتصالاتك المباشرة مع جافيليند لأغراض تقديم بلاغ أو شكوى أو حل مشكلات الخدمة والتي سيتم التعامل معها كسرية).

9.4 تضمن أنك تمتلك أو تتحكم بخلاف ذلك في جميع الحقوق المتعلقة بمحتويات المستخدم وأن استخدامنا لأي محتوى مستخدم لن ينتهك حقوق أي طرف ثالث أو يخالف أيًا من قواعد وقيود هذه الشروط (بما في ذلك تلك الواردة في القسم 3 هنا).

9.5 نحن لا نؤيد محتويات المستخدم ولا تمثل آراءنا. ونحن نتنصل صراحةً من أي مسؤولية عن محتويات المستخدم أو الأضرار الناتجة عنها. ونتوقع من المستخدمين الحفاظ على مستوى عالٍ من النزاهة عند تقديم محتويات المستخدم التي تكون مرئية للمستخدمين الآخرين، خاصةً فيما يتعلق بتقييمات ومراجعات المنتجات. وتتعهد بأن محتويات المستخدم التي تكون مرئية للمستخدمين الآخرين تم تقديمها بصدق وبنيّة حسنة واستنادًا فقط إلى تجربتك المباشرة. وتعهد كذلك بأنك ستشير بشكل بارز إذا كان محتوى المستخدم قد تم رعايته أو دفع مقابل له بأي شكل. وتقر بأنه ليس لدينا التزام مسبق بفحص محتويات المستخدم، رغم أننا نحتفظ بالحق في فحصها مسبقًا أو رفضها أو استبعادها أو إزالتها. وبإبرامك لهذه الشروط، فإنك تمنح موافقتك غير القابلة للإلغاء على هذا المراقبة والتنسيق. وفي حالة قيامنا بفحص مسبق أو رفض أو استبعاد أو إزالة أي محتوى مستخدم، فإنك تقر بأننا سنفعل ذلك للحفاظ على سلامة ونزاهة الخدمات. ودون المساس بما سبق، يحق لنا إزالة أي محتوى مستخدم ينتهك هذه الشروط أو يكون مستهجنًا بخلاف ذلك.

10. الملكية

10.1 تقر وتوافق على أن جميع المواد المعروضة أو المؤداة أو المتاحة على الخدمات أو من خلالها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والبيانات والمقالات والصور والرسوم التوضيحية ومحتويات المستخدم (يشار إليها مجتمعةً بـ "المحتوى") قد تكون محمية بموجب قوانين حقوق النشر و/أو قوانين الملكية الفكرية الأخرى في جميع أنحاء العالم. وتتعهد بالامتثال لجميع إشعارات حقوق النشر وقواعد العلامات التجارية والمعلومات والقيود الواردة في المحتوى، وعدم نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو ترجمة أو نشر أو بث أو نقل أو توزيع أو أداء أو تحميل أو عرض أو ترخيص أو بيع أو استخدام المحتوى بأي شكل من الأشكال لأي غرض من الأغراض التي لا تمتلكها دون موافقة مسبقة من مالك ذلك المحتوى.

10.2 نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين، ونحتفظ بالحق في حذف أو تعطيل المحتوى المزعوم انتهاكه لحقوق الملكية الفكرية لشخص آخر وقطع حسابات المخالفين المزعومين. انظر سياسة الملكية الفكرية الخاصة بنا لمعرفة كيفية الإبلاغ عن المحتوى الذي قد يشكل انتهاكًا.

10.3 تقر وتوافق على أننا نمتلك أو نرخّص الخدمات. وتتعهد بعدم تعديل أو نشر أو نقل أو المشاركة في نقل أو بيع أو إعادة إنتاج أو إنشاء أعمال مشتقة بناءً على أي من الخدمات، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذا القسم.

10.4 وفقًا لامتثالك لهذه الشروط وجميع السياسات والقواعد والإرشادات المعمول بها ودفعك لأي رسوم وضرائب معمول بها، يمنحك نحن أو مزوّدو المحتوى ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الخدمات والاستخدام الشخصي وغير التجاري لها لغرض استخدام جافيليند فقط. وجميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً في هذه الشروط أو أي سياسات أو إرشادات محجوزة ومحتفظ بها من قبلنا أو مرخصينا أو موردينا أو ناشرينا أو أصحاب الحقوق أو مزوّدي المحتوى الآخرين. وينتهي الترخيص الممنوح منا إذا لم تمتثل لهذه الشروط أو أي سياسات أو قواعد أو إرشادات معمول بها.

10.5 لا يجوز لك استخدام أي من المعلومات المقدمة على الخدمات لأغراض تجارية أو استخدام الخدمات لصالح عمل تجاري آخر ما لم يُسمح بذلك صراحةً من قبلنا مسبقًا. ولا يجوز لك طلب أو الإعلان عن أو الاتصال بأي شكل من الأشكال بالمستخدمين للتوظيف أو التعاقد أو أي غرض آخر غير متعلق بالخدمات الميسرة من خلال جافيليند. وإذا انتهكت هذا الحكم، نحتفظ بالحق في رفض الخدمة وقطع الحسابات و/أو إلغاء معاملات الشراء وفقًا لتقديرنا.

11. المسؤوليات؛ المخاطر من أطراف ثالثة

11.1 تقر وتوافق على أن أي محتوى يتم نشره علنًا أو نقله بشكل خاص من خلال الخدمات هو مسؤولية الشخص الذي قام بنشره أو نقله أو تقديمه. ووصولك إلى المحتوى واستخدامك له والتفاعل مع المستخدمين الآخرين على مسؤوليتك الخاصة. ونحن لسنا مسؤولين عن أي أخطاء أو أخطاء أو إغفالات أو عدم دقة في المحتوى الذي ينشره أو ينقله أو يقدمه أطراف ثالثة. ونحن لا نتحكم بأي محتوى من أطراف ثالثة على الخدمات وليس لدينا واجب اتخاذ أي إجراء بشأن كيفية تفسيرك أو استخدامك أو رد فعلك على محتوى الأطراف الثالثة. وليس لدينا التزام بمراقبة المحتوى بشكل استباقي، ولا نوافق أو نؤيد أو نقدم أي تصريحات أو ضمانات فيما يتعلق بمحتوى الأطراف الثالثة. كما أنك تفهم أننا لا يمكننا ضمان هويات المستخدمين الذين تتفاعل معهم أثناء استخدامك للخدمات ونحن لسنا مسؤولين عن المستخدمين الذين يحصلون على حق الوصول إلى الخدمات.

11.2 أنت مسؤول عن جميع المحتويات التي تساهم بها بأي شكل من الأشكال في الخدمات، وتمثل وتكفل بأنك تمتلك جميع الحقوق اللازمة للمساهمة بهذا المحتوى في الخدمات بهذه الطريقة.

11.3 قد تحتوي الخدمات على روابط أو اتصالات بمواقع ويب أو خدمات طرف ثالث ليست مملوكة لنا أو تحت سيطرتنا. وليس لدينا أي سيطرة على محتوى أو دقة أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أو آراء أي مواقع ويب أو خدمات طرف ثالث، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها. بالإضافة إلى ذلك، لن نراقب أو نتحقق أو نراقب أو نحرر محتوى أي موقع ويب أو خدمة طرف ثالث. وتقر وتوافق على أننا لسنا مسؤولين عن أي مخاطر ناتجة عن وصولك إلى مواقع ويب أو خدمات طرف ثالث أو استخدامك لها. ونشجّعك على الانتباه عند مغادرتك للخدمات وقراءة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية لكل موقع ويب أو خدمة طرف ثالث تزوره أو تستخدمه.

11.4 تفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين أو الكيانات أو الأفراد الآخرين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شركاء البضائع الخارجيين والبائعين والتجار ومزوّدي الخدمة، نتيجةً لاستخدامك للخدمات، بما في ذلك الاتصالات والمدفوعات والأداءات والتسليمات، تكون حصريًا بينك وبين تلك الأطراف الثالثة؛ مع ذلك، نحتفظ بالحق، ولكن ليس لدينا التزام، بالتدخل في مثل هذه التفاعلات. وينبغي عليك إجراء أي تحقيق و/أو طلب أي مشورة احترافية تشعر بأنها ضرورية أو مناسبة قبل المضي قدمًا في أي تفاعل مع أي من هذه الأطراف الثالثة. وتقر وتوافق على أننا لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ينشأ نتيجةً لمثل هذه التفاعلات. وتوافق على أننا لن نكون مسؤولين عن أي مسؤولية تنشأ نتيجةً لمثل هذه التفاعلات.

11.5 يُعدّ انتهاكًا جوهريًا لهذه الشروط ترتيب بيع العناصر المدرجة من أطراف ثالثة أو دفع الرسوم لهم خارج سياق جافيليند بهدف التحايل على الالتزام بدفع الرسوم مقابل المنتجات المشتراة من خلال الخدمات.

12. إخلاء المسؤولية

12.1 نحن لسنا مسؤولين عن أي مطالبات أو نزاعات قد تنشأ بين مستخدمي جافيليند. وإذا نشأ نزاع بينك وبين مستخدم آخر أو أي طرف ثالث على جافيليند، فلسنا ملزمين بالتدخل.

13. عمليات الشراء

13.1 أنت، كعميل، مسؤول عن قراءة قائمة المنتج بالكامل قبل شراء أي منتجات. قد يكون هناك حد أدنى لمبلغ الشراء لتمكينك من تقديم طلب، والذي قد يختلف اعتمادًا على ما إذا كان هذا طلبك الأول أو طلبًا لاحقًا. وسيتم إبلاغك بأي حد أدنى معمول به لمبلغ الشراء والشروط ذات الصلة على صفحة قائمة المنتج قبل تقديم طلبك. يُرجى ملاحظة أن جميع البائعين المؤهلين لبيع المنتجات على جافيليند هم تجار محترفون أو بائعون مستقلون في السوق، حسب الاقتضاء. ويتم عرض اسم وتفاصيل الاتصال للبائعين المعنيين على صفحة قائمة المنتج.

13.2 وبتأكيد شرائك، فإنك تقر بمسؤوليتك عن دفع التكلفة الإجمالية لطلبك، بما في ذلك الضرائب والرسوم والضرائب المتعلقة بالجمارك وتكاليف الشحن، إذا كانت معمول بها. ما لم يُنص على خلاف ذلك عند الدفع، في الاتحاد الأوروبي، تكون جميع الأسعار المعروضة على موقعنا باليورو (€) أو العملات المحلية الأخرى شاملة لجميع ضرائب القيمة المضافة المعمول بها والرسوم والضرائب المتعلقة بالجمارك وأي ضرائب ورسوم أخرى حسب الاقتضاء. واعتمادًا على المنتجات التي تشتريها وطرق الشحن التي تختارها، قد تنطبق تكاليف الشحن وسيتم عرضها لك بوضوح قبل تأكيد طلبك. وتوافق على أن: (i) العقد الخاص بشراء المنتجات يتم إبرامه حصريًا بينك وبين البائع كما هو موضح على صفحة قائمة المنتج، والبائع المعني مسؤول في النهاية عن تنفيذ هذا العقد؛ (ii) حيثما كان ذلك منطبقًا، قد تتصرف كمستورد للمنتجات المشتراة وتوافق بموجب هذا على تفويضنا بتعيين وكيل شحن بري ليعمل كممثل مباشر لك ويدفع أي رسوم وضرائب جمركية نيابةً عنك؛ و(iii) تنتقل ملكية المنتجات التي تشتريها والتي يتم الإشارة إليها على أنها مباعة من قبل جافيليند إليك عند التسليم إلى عنوانك. وبالنسبة للمنتجات التي لا يشمل سعرها الرسوم والضرائب المتعلقة بالجمارك، نقدّم للعملاء تقديرًا للرسوم والضرائب المتعلقة بالجمارك ("رسوم الاستيراد") أثناء الدفع والتخليص الجمركي نيابةً عنك للاتحاد الأوروبي. وخلال الدفع، يحق لنا طلب إيداع مبلغ كضمان لرسوم الاستيراد لضمان دفع هذه الرسوم نيابةً عنك. يُلاحظ أنه بالنسبة للعملاء الموجودين في الاتحاد الأوروبي، قد تُفرض رسوم استيراد على المنتجات التي تشتريها إذا تجاوزت القيمة الإجمالية للمنتجات المستوردة الحد المحدد وفقًا للقوانين المعمول بها. وإذا كانت رسوم الاستيراد الفعلية أكثر من إيداع رسوم الاستيراد، فلن يتم تحصيل أي مبالغ إضافية منك. وإذا كانت رسوم الاستيراد الفعلية أقل من إيداع رسوم الاستيراد الذي قدرناه، فسيتم رد الفرق تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع التي استخدمتها للطلب. وستتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد مبلغ الاسترداد. ويتم معالجة الاستردادات عندما نتلقى فواتير من شركات النقل تؤكد رسوم الاستيراد الفعلية.

13.3 المعلومات المتعلقة بالمنتجات (مثل التسعير ووصف المنتج والتوفر وخيارات التسليم وأوقات التسليم المقدرة) متاحة على صفحة قائمة المنتج على جافيليند. ورغم أننا نسعى جاهدين لتقديم معلومات دقيقة على جافيليند، فقد تحدث أخطاء إملائية أو عدم دقة أو إغفالات تتعلق بمعلومات المنتج. وينبغي أن يكون البائع المعني مسؤولًا عن دقة معلومات المنتج. ووفقًا للقوانين المعمول بها وما لم يُنص على خلاف ذلك في هذه الشروط، إذا كانت أي معلومات منتج على جافيليند غير دقيقة، نحتفظ بالحق في التصحيح وتغيير أو تعديل المعلومات أو إلغاء الطلبات أو أجزاء من الطلبات قبل شحن المنتج. وفي مثل هذا الحدث، قد نتصل بك للحصول على تعليمات، أو نُخطرك بأي إلغاء من هذا القبيل ونقدّم استردادًا لهذا الإلغاء. ودون المساس بحقوقك القانونية وما لم يُذكر خلاف ذلك على الخدمات، يمكنك إلغاء طلبك دون أي تكلفة ودون إشعار مسبق في أي وقت قبل تعبئته للشحن والحصول على استرداد لهذا الإلغاء. وحتى إذا تم تعبئة المنتج بالفعل للشحن، فلا يزال بإمكانك إرجاعه بعد استلامه والحصول على استرداد لهذا الإرجاع. للحصول على تفاصيل حول إلغاء الطلبات وإرجاع المنتجات والاسترداد، يُرجى زيارة سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.

13.4 يُرجى التحقق من جميع الأوصاف والقيود المتعلقة بالمنتج الذي تهتم به بدقة قبل تقديم طلبك. وإذا كانت لديك أي ظروف خاصة (مثل حالة طبية أو صحية و/أو حاجة خاصة) قد تؤثر أو تتأثر بالمنتج الذي ترغب في شرائه، فإن مسؤوليتك وحدك استشارة مختص أو مقدم رعاية صحية مؤهل قبل تقديم طلبك.

13.5 نبذل جهودًا معقولة لضمان أن يكون عرض ألوان المنتجات على جافيليند دقيقًا قدر الإمكان. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن يكون عرض أي لون على جهازك تمثيلًا دقيقًا للون المنتج الذي اخترت شراءه.

13.6 يكون البائع المعني مسؤولًا عن المنتجات التي تشتريها على جافيليند عن أي عدم انسجام موجود في وقت تسليم المنتجات والذي يصبح ظاهرًا خلال الفترة المحددة بموجب القوانين المعمول بها. وتوفر قوانين المستهلك في الاتحاد الأوروبي والقوانين الوطنية لك حقوقًا قانونية، بما في ذلك ضمان قانوني بأن المنتج سيكون متوافقًا. لمزيد من التفاصيل حول حقوق الضمان القانونية الخاصة بك وكيفية ممارستها، يُرجى الاطلاع هنا. وتحديدًا، يحق لك بموجب القوانين الألمانية، بشكل خاص (أ) جعل المنتجات متوافقة (إما بالإصلاح أو الاستبدال، حيثما كان ذلك منطبقًا)، (ب) فسخ عقد البيع أو الحصول على تخفيض سعر متناسب، و(ج) المطالبة بتعويض الأضرار، وفقًا للقوانين المعمول بها. وقد ينطبق ضمان تجاري مقدم صراحةً من البائع المعني و/أو المصنّع بالإضافة إلى حقوق الضمان القانونية هذه. يُرجى الرجوع إلى وثيقة الضمان التي قد تكون مرفقة مع المنتج ذي الصلة. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن أي ضمانات يقدمها أي أطراف ثالثة. وأي مطالبات ضرر أخرى تستند إلى عدم انسجام المنتج مستبعدة كما هو موضح في القسم 17.2 بقدر ما يسمح به القانون المعمول به. ولا يؤثر أي شيء في هذه الشروط أو يقيد أي حقوق إلزامية لديك بموجب القوانين المعمول بها.

13.7 قبل تقديم طلبك، قد تتمكن من اختيار طريقة شحن وسيتم إعلامك بتاريخ التسليم التقريبي لطلبك. ولتمكين تجربة تسوق سلسة، يتم التعامل مع الشحن والتسليم عادةً من قبل مزوّدي خدمات اللوجستيات لدينا، ما لم يختر البائع تلبية الطلب بنفسه. وستتمكن من الاختيار من بين طرق الدفع المتاحة في منطقتك القضائية. ولإجراء عمليات شراء، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة لطريقة دفع صالحة، مثل بطاقة ائتمان، يُسمح لك باستخدامها. ويجب عليك تحديث حسابك فورًا بأي تغييرات تتعلق بطريقة الدفع الخاصة بك. وبتقديم معلومات لطريقة دفع والموافقة على عملية شراء محددة، فإنك تفوّضنا أو شركاتنا التابعة أو وكلاءنا أو معالجي الدفع بتحميل طريقة الدفع الخاصة بك: (أ) المبالغ المستحقة مقابل المنتجات المحددة التي تسعى لشرائها؛ (ب) أي ضرائب ورسوم وضرائب ورسوم جمركية معمول بها وتكاليف الشحن؛ و(ج) أي رسوم أخرى تتكبدها فيما يتعلق باستخدامك للخدمات، كما هو ملخّص قبل موافقتك على الدفع. وقد نرفض أو نجمّد أو نحتفظ بمعاملتك لأي سبب يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك الاشتباه بالاحتيال أو الامتثال لمكافحة غسل الأموال والجزاءات، أو إذا اعتقدنا بشكل معقول أن معاملتك تشكل خطرًا علينا أو على أي طرف ثالث.

13.8 قد يفرض معالجو الدفع عليك رسومًا على مشترياتك من خلال جافيليند. وقد يخضع استخدامك لخدمات معالجة الدفع المقدمة من معالج الدفع لاتفاقك مع معالج الدفع، كما قد يتم تعديله من وقت لآخر. كشرط لاستخدام خدمات الدفع، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة، وتوافق على مشاركة هذه المعلومات مع معالج الدفع.

13.9 يتم الوفاء بالتزامات الدفع الخاصة بك بالكامل بمجرد استلامنا لدفعتك التكلفة الإجمالية للطلب. ويمكنك تنزيل ملخص طلبك من موقعنا.

14. المبالغ المستردة، الاستبدالات والمسائل ذات الصلة

14.1 نقدّم دعم خدمة العملاء فيما يتعلق بالدفع والإرجاع والاسترداد وغيرها من المجالات فيما يتعلق بمشترياتك للمنتجات نيابةً عن البائعين.

14.2 نريد أن تكون راضيًا عن مشترياتك من خلال الخدمات. لجميع المنتجات المشتراة على جافيليند، قد يحق لك الإرجاع والاسترداد. للحصول على تفاصيل الإرجاع والاسترداد (بما في ذلك حقك القانوني في التراجع ضد البائعين)، يُرجى زيارة سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا. يُرجى اتباع التعليمات في السياسة إذا كنت ترغب في طلب استرداد. وتقر وتوافق على أننا قد نصدر لك استردادًا وفقًا لسياسة الإرجاع والاسترداد.

15. المكافآت

15.1 قد تتلقى رصيدًا أو قسائم أو نقودًا أو هدايا أو أنواعًا أخرى من المكافآت من خلال استخدامك للخدمات (يشار إليها مجتمعةً بـ "المكافآت"). وقد تُستخدم بعض المكافآت فقط للحصول على خصومات أو دفع مقابل مشتريات مؤهلة على الخدمات أو من خلالها (مع ملاحظة أن ليس جميع المنتجات قد تكون مؤهلة) ولا يمكن استبدالها نقدًا، إلا في الولايات القضائية التي يقتضي القانون ذلك. وينبغي عليك قراءة المعلومات والقواعد المعمول بها المتعلقة بأنواع مختلفة من المكافآت بعناية. وفي حالة وجود أي تعارض بين الشروط التي تحكم المكافآت وهذه الشروط، تسود الشروط الخاصة للمكافآت.

16. إنهاء علاقتنا

16.1 يحق لك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت. ويجوز لنا أيضًا إنهاء أو تعليق استخدامك للخدمات أو حسابك، في حالة انتهاكك لهذه الشروط أو السياسات، كما نحددها بشكل معقول. وحتى بعد إنهاء أو تعليق استخدامك للخدمات، ستظل هذه الشروط قابلة للإنفاذ ضدك وسيظل أي مبلغ غير مدفوع مستحقًا لنا.

16.2 إذا تم إنهاء حسابك، سيتم مصادرة جميع المحتويات والمكافآت المرتبطة بحسابك وإلغاؤها. وينبغي عليك محاولة استخدام أي مكافآت متبقية قبل التاريخ الذي يصبح فيه هذا الإنهاء ساري المفعول.

16.3 جميع أحكام هذه الشروط التي ينبغي أن تبقى سارية بطبيعتها بعد انتهاء هذه الشروط، ستبقى سارية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أحكام الملكية وتنصل الضمانات وحدود المسؤولية.

17. تحديد المسؤولية

17.1 وفقًا للقسم 17.2، سنكون مسؤولين تجاهك فقط عن الالتزامات الناشئة بموجب هذه الشروط. ووفقًا للقوانين المعمول بها، لن نكون مسؤولين في أي حال من الأحوال عن أي إجراءات أو إغفالات من أي أطراف ثالثة.

17.2 تخضع مسؤوليتنا تجاهك للقواعد التالية: 
(1) سنكون مسؤولين فقط عن (i) الأضرار الناتجة عن سوء نية أو نتيجة انتهاك جسيم للواجب من قبلنا أو ممثلينا القانونيين أو موظفينا أو وكلائنا بالنيابة، (ii) عدم الإفصاح الاحتيالي أو التمثيل الخاطئ من قبلنا، أو انتهاك الضمانات الصريحة المقدمة منا؛ و(iii) الأضرار الناشئة عن الوفاة أو الإصابات الشخصية (الحياة والجسم والصحة) بسبب انتهاك مهمل للواجب من قبلنا أو ممثلينا القانونيين أو موظفينا أو وكلائنا بالنيابة. 
(2) نحن مسؤولون عن انتهاك طفيف للواجبات الأساسية. والواجبات الأساسية هي تلك الواجبات التي يعرض انتهاكها تحقيق الغرض التعاقدي للخطر، أو الأداء الذي يمكّن من تنفيذ العقد والذي تعتمد عليه بشكل منتظم. وفي هذه الحالة، نحن مسؤولون فقط عن الضرر المتوقع النموذجي للعقد. ونحن لسنا مسؤولين عن انتهاك طفيف لأي التزامات أخرى غير تلك المذكورة في الجمل السابقة. ولن نستبعد أو نحد من المسؤولية حيث لا تسمح القوانين المعمول بها بهذا الاستبعاد أو التحديد. 
(3) أي مسؤولية تتجاوز ما يتم قبوله في هذه الشروط في القسمين 17.2 (1) و17.2 (2) مستبعدة بقدر ما يسمح به القانون المعمول به. وعندما يتم استبعاد مسؤوليتنا أو تحديدها، ينطبق هذا الاستبعاد أو التحديد أيضًا على المسؤولية الشخصية لممثلينا القانونيين وموظفينا ووكلائنا بالنيابة.

18. التعويض

18.1 توافق على تعويضنا عن أي مطالبات يرفعها مستخدمون آخرون أو أطراف ثالثة أخرى ضدنا استنادًا إلى انتهاك حقوقهم من خلال استخدامك للخدمات أو انتهاكك لهذه الشروط. وعند تعويضنا بموجب هذا القسم، ستتحمل تكاليف الدفاع القانوني الضرورية لنا. ولا ينطبق هذا إذا لم تكن مسؤولًا عن هذه المطالبة. وفي حالة وجود مطالبة يتم تعويضنا عنها بموجب هذا القسم، يجب عليك تزويدنا فورًا وبدقة بجميع المعلومات اللازمة لفحص المطالبات والدفاع عنها.

19. متاجر التطبيقات

19.1 ترخيص التطبيق. وفقًا لامتثالك لهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابل للإلغاء لتنزيل وتثبيت واستخدام نسخة من تطبيق جافيليند للهاتف المحمول ("التطبيق") على جهاز أو حاسوب تمتلكه أو تتحكم به حصريًا للاستخدام الشخصي أو غير التجاري. وعلاوةً على ذلك، فيما يتعلق بأي تطبيق يتم الوصول إليه من خلال متجر تطبيقات Apple أو تنزيله منه ("تطبيق من مصدر متجر تطبيقات Apple")، ستستخدم تطبيق متجر تطبيقات Apple فقط (أ) على منتج يحمل علامة Apple ويعمل بنظام iOS (نظام التشغيل الخاص بـ Apple) و(ب) كما يسمح "قواعد الاستخدام" المنصوص عليها في شروط خدمة متجر تطبيقات Apple. ورغم الجملة الأولى في هذا القسم، فيما يتعلق بأي تطبيق من مصدر متجر تطبيقات Apple أو أي تطبيق يتم الوصول إليه من خلال متجر Google Play أو تنزيله منه ("تطبيق من مصدر متجر Google Play")، قد يكون لديك حقوق إضافية فيما يتعلق بالوصول إلى التطبيق واستخدامه تنطبق على الشراء بالجملة أو عبر مشاركة العائلة على منتجات Apple أو على أساس مشترك ضمن مجموعة عائلتك المحددة وفقًا لشروط Apple أو Google المعمول بها وإعداداتك المرتبطة.

19.2 متاجر التطبيقات. تقر وتوافق على أن توفر التطبيق والخدمات يعتمد على الطرف الثالث الذي حصلت منه على ترخيص التطبيق، مثل متجر تطبيقات Apple أو متجر Google Play (يشار إلى كل منهما بـ "متجر التطبيقات"). وتقر بأن هذه الشروط بينك وبيننا وليس مع متجر التطبيقات. ونحن، وليس متجر التطبيقات، مسؤولون حصريًا عن الخدمات، بما في ذلك التطبيق ومحتواه وخدمات الصيانة والدعم والضمان الخاص به ومعالجة أي مطالبات تتعلق به (مثل مسؤولية المنتج أو الامتثال القانوني أو انتهاك الملكية الفكرية). وللاستخدام التطبيق، يجب أن يكون لديك وصول إلى شبكة لاسلكية، وتوافق على دفع جميع الرسوم المرتبطة بهذا الوصول. كما توافق على دفع جميع الرسوم (إن وجدت) والضرائب المعمول بها التي يفرضها متجر التطبيقات فيما يتعلق بالخدمات، بما في ذلك التطبيق. وتوافق على الامتثال لجميع شروط الاتفاقية التي يفرضها متجر التطبيقات المعمول به عند استخدام أي خدمة، بما في ذلك التطبيق. وتقر بأن متجر التطبيقات (وشركاته التابعة) هم مستفيدون من طرف ثالث من هذه الشروط وسيكون لهم الحق في إنفاذها.

19.3 الوصول إلى التطبيق وتنزيله من متجر تطبيقات Apple. ينطبق ما يلي على أي تطبيق من مصدر متجر تطبيقات Apple يتم الوصول إليه من خلال متجر تطبيقات Apple أو تنزيله منه: 
(1) تقر وتوافق على أن (i) هذه الشروط يتم إبرامها بينك وبيننا فقط، وليس مع Apple، و(ii) نحن، وليس Apple، مسؤولون حصريًا عن تطبيق متجر تطبيقات Apple ومحتواه. ويجب أن يتوافق استخدامك لتطبيق متجر تطبيقات Apple مع شروط خدمة متجر تطبيقات Apple. 
(2) تقر بأن Apple ليس لديها أي التزام whatsoever بتقديم أي خدمات صيانة ودعم فيما يتعلق بتطبيق متجر تطبيقات Apple. 
(3) في حالة عدم امتثال تطبيق متجر تطبيقات Apple لأي ضمان معمول به، يمكنك إخطار Apple، وستقوم Apple بإعادة سعر شراء تطبيق متجر تطبيقات Apple إليك وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ولن يكون لدى Apple أي التزام ضماني آخر whatsoever فيما يتعلق بتطبيق متجر تطبيقات Apple. وبين Apple ونحن، ستكون أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو أضرار أو تكاليف أو مصروفات ناتجة عن أي عدم امتثال لأي ضمان مسؤوليتنا الوحيدة. 
(4) أنت ونحن نقران بأنه، بين Apple ونحن، Apple ليست مسؤولة عن معالجة أي مطالبات لديك أو أي مطالبات من أي طرف ثالث تتعلق بتطبيق متجر تطبيقات Apple أو حيازتك واستخدامك لتطبيق متجر تطبيقات Apple، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (i) مطالبات مسؤولية المنتج؛ (ii) أي مطالبة بأن تطبيق متجر تطبيقات Apple لا يتوافق مع أي متطلبات قانونية أو تنظيمية معمول بها؛ و(iii) المطالبات الناشئة بموجب قوانين حماية المستهلك أو الخصوصية أو تشريعات مشابهة. 
(5) أنت ونحن نقران بأنه، في حالة أي مطالبة من طرف ثالث بأن تطبيق متجر تطبيقات Apple أو حيازتك واستخدامك لذلك التطبيق ينتهك حقوق الملكية الفكرية لذلك الطرف الثالث، فإننا، وليس Apple، سنكون مسؤولين حصريًا بين Apple ونحن عن التحقيق والدفاع والتسوية والتصريف من أي مطالبة انتهاك للملكية الفكرية هذه بقدر ما تتطلبه هذه الشروط. 
(6) أنت ونحن نقران ونوافق على أن Apple وشركاتها التابعة هم مستفيدون من طرف ثالث من هذه الشروط فيما يتعلق بترخيصك لتطبيق متجر تطبيقات Apple، وأنه عند قبولك لشروط وأحكام هذه الشروط، سيكون لـ Apple الحق (وسيُعتبر قد قبل الحق) في إنفاذ هذه الشروط فيما يتعلق بترخيصك لتطبيق متجر تطبيقات Apple ضدك كمستفيد من طرف ثالث منها. 
(7) دون المساس بأي شروط أخرى لهذه الشروط، يجب عليك الامتثال لجميع شروط الاتفاقية من طرف ثالث المعمول بها عند استخدام تطبيق متجر تطبيقات Apple.

20. أحكام عامة

20.1 التنازل. لا يجوز لك تنازل أو تفويض أو نقل هذه الشروط أو حقوقك والتزاماتك بموجبها إلى أي شخص آخر بأي شكل من الأشكال (بموجب القانون أو غير ذلك) دون موافقتنا الخطية المسبقة، وأي محاولة تنازل أو تفويض أو نقل تنتهك ما سبق ستكون باطلة. ويجوز لنا نقل أو تنازل أو تفويض هذه الشروط وحقوقها والتزاماتها بموجبها إلى أي شخص آخر دون موافقتك، ما لم يُنص على خلاف ذلك في هذه الشروط، وفي جميع الأحوال دون المساس بحقوقك القانونية.

20.2 الأحداث غير المتوقعة. لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في الأداء الناتج عن أسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أعمال الله أو الحرب أو الإرهاب أو الشغب أو الحظر أو أعمال السلطات المدنية أو العسكرية أو الحريق أو الفيضانات أو الحوادث أو الأوبئة أو الإضرابات أو نقص وسائل النقل أو الوقود أو الطاقة أو العمالة أو المواد.

20.3 اختيار القانون. إذا كنت مقيمًا في ألمانيا، فتخضع هذه الشروط وأي نزاع من أي نوع قد ينشأ بينك وبيننا بموجبها لقوانين ألمانيا. وإذا كنت مقيمًا في أي دولة أخرى من دول الاتحاد الأوروبي، فتخضع لقوانين تلك الدولة. وإذا كنت مقيمًا خارج الاتحاد الأوروبي، فتخضع لقوانين أيرلندا. ولا ينطبق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع على الاتفاق بينك وبيننا أو هذه الشروط.

20.4 تسوية المنازعات. إذا كانت لديك أي مشكلات أو شكاوى، يمكنك التواصل مباشرةً مع خدمة العملاء لدينا للبحث عن حل ودي، وسنبذل قصارى جهدنا للتنسيق مع الأطراف المعنية لمعالجتها بشكل مناسب وفي الوقت المناسب. وفي حالة عدم التوصل إلى حل ودي للنزاع، وفي جميع الأحوال، توافق أنت ونحن على أن أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو فيما يتعلق بها يخضع إما لمحاكم دبلن، أيرلندا أو محاكم مكان إقامتك في الاتحاد الأوروبي. باستثناء ما يقتضيه قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي أو غيرها من قوانين الاتحاد الأوروبي والقوانين الوطنية المعمول بها، نحن لسنا راغبين ولا ملزمين بالمشاركة في آليات تسوية المنازعات البديلة غير الإلزامية بموجب أي لوائح غير إلزامية معمول بها.

20.5 الإشعار. تقر وتوافق على أننا قد نرسل لك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني باستخدام آخر عنوان بريد إلكتروني قدمته لنا، وهو ما يشكّل إشعارًا فعالًا. لذلك، أنت مسؤول عن تحديث معلومات عنوان بريدك الإلكتروني لدينا باستمرار. ويمكنك إرسال إشعار إلينا من خلال نموذج الويب الخاص بنا أو بالبريد إلى العنوان التالي: جافيليند ألمانيا، نيدرزاكسن، بارنستورف 49406 (العنوان القانوني الكامل للمراسلات: (أدخل العنوان القانوني الكامل)) إذا أرسلت إشعارًا بالبريد، يُرجى ملاحظة أن هذا الإشعار يعتبر قد تم إعطاؤه عند استلامه من قبلنا عن طريق رسالة تم تسليمها بواسطة خدمة توصيل ليلية معترف بها وطنيًا أو بريد عادي مدفوع مسبقًا إلى العنوان أعلاه.

20.6 التنازل. إن عدم استجابتنا لخرق من جانبك أو من جانب آخرين لا يشكل تنازلاً عن حقنا في اتخاذ إجراءات بشأن خروقات لاحقة أو مماثلة.

20.7 القابلية للفصل. إذا وُجد أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة ذات اختصاص قضائي، فيتم تعديل هذا الحكم أو تحديده إلى الحد الأدنى الضروري لجعله صالحًا وقابلًا للتنفيذ، وتبقى الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية المفعول بالكامل.

20.8 المستفيدون من طرف ثالث. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط، لا يهدف أي شيء في هذه الشروط إلى منح أي حقوق أو سبل انتصاف لأي شخص آخر غير الأطراف المتعاقدة في هذه الاتفاقية.

20.9 الاتفاقية الكاملة. تشكّل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة والنهائية والحصرية بينك وبين جافيليند فيما يتعلق بموضوعها وتحل محل جميع الاتفاقات أو الاتصالات أو الفهم المشترك السابقة أو المعاصرة، سواء كانت مكتوبة أو شفهية.

20.10 التعارضات. يشغل جافيليند منصة قد تشمل بائعين خارجيين مستقلين. إذا قدّم هؤلاء البائعون شروطًا أو ضمانات أو ضمانات إضافية أكثر فائدة من هذه الشروط أو سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا، تنطبق تلك الشروط حصريًا بينك وبين البائع المعني. ومع ذلك، لا تتحمل جافيليند أي مسؤولية أو التزام تجاه شروط الأطراف الثالثة هذه. وننصحك بمراجعة سياسات البائع بعناية والاتصال بهم مباشرةً بشأن شروطهم. وفي حالة اكتشاف أن أي شروط من طرف ثالث غير قانونية أو باطلة، تسود قوانين حماية المستهلك الإلزامية المعمول بها. وتحتفظ جافيليند بالحق في إزالة أو تقييد الوصول إلى أي محتوى أو قوائم تنتهك القوانين المعمول بها أو هذه الشروط بمجرد علمها بهذه الانتهاكات.

21. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط أو حقوقك أو خدماتنا، يمكنك الاتصال بنا باستخدام التفاصيل التالية: جافيليند ألمانيا، نيدرزاكسن، بارنستورف 49406 (الاسم القانوني الكامل: (أدخل الاسم القانوني الكامل للشركة)) (العنوان القانوني الكامل للمراسلات: (أدخل العنوان القانوني الكامل))

الدعم: support@javelined.com
البائعون: vendors@javelined.com
 

لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة موقعنا على www.javelined.com أو الرجوع إلى بصمتنا / الإشعار القانوني.

يُرجى النقر هنا للحصول على ملخص لشروط الاستخدام الخاصة بنا.

يُرجى النقر هنا للحصول على النسخة السابقة من شروط الاستخدام.

يُرجى النقر هنا للحصول على شروط الاستخدام الحالية. شروط الاستخدام المعروضة أدناه هي للرجوع إليها وستصبح سارية من (14 أبريل 2026).