تحدد اتفاقية المستخدم هذه، وإشعار خصوصية مستخدم جافيليند، وشروط الأجهزة المحمولة، وجميع السياسات المنشورة على موقعنا الشروط التي يتيح بها جافيليند لك الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتطبيقاتنا وأدواتنا واستخدامها (يُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمات"). اطّلع على نظرة عامة على سياساتنا. يتم دمج جميع السياسات وشروط الأجهزة المحمولة في اتفاقية المستخدم هذه. أنت توافق على الامتثال لجميع ما سبق عند الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. للحصول على معلومات حول معالجة البيانات الشخصية، يُرجى مراجعة إشعار خصوصية المستخدم الخاص بنا.
جافيليند هي منصة سوق عالمية متعددة البائعين ومقرها ألمانيا، وتُيسّر المعاملات بين المشترين والبائعين المستقلين في جميع أنحاء العالم. وباستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بأن جافيليند تعمل كوسيط وليست طرفًا في العقد بين المشترين والبائعين، إلا حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك.
إذا كنت مقيمًا داخل الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإنك تبرم عقدًا مع جافيليند، ألمانيا، نيدرزاكسن، بارنستورف 49406، (رقم ضريبة القيمة المضافة إن وجد).
إذا كنت مقيمًا خارج الاتحاد الأوروبي، فإنك تبرم عقدًا مع جافيليند، ألمانيا، نيدرزاكسن، بارنستورف 49406، (رقم ضريبة القيمة المضافة إن وجد)، والتي تشغّل وتوفر الخدمات على مستوى العالم.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر نموذج الاتصال الخاص بنا.
جافيليند هو سوق عالمي متعدد البائعين يسمح للمستخدمين بعرض وبيع وشراء مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات بتنسيقات تسعير مختلفة وعبر مواقع مختلفة حول العالم.
لا يتدخل جافيليند في المعاملة الفعلية بين المشترين والبائعين. العقد الخاص بالبيع يكون مباشرة بين المشتري والبائع. جافيليند ليس طرفًا في المعاملة ولا يعمل كسمسار مزادات تقليدي. ما لم يُنص على ذلك صراحةً من خلال برامج أو خدمات محددة، لا يأخذ جافيليند حيازة أي عناصر مدرجة أو مباعة من خلال المنصة. البائعون مسؤولون عن تخزين منتجاتهم والتعامل معها وتسليمها مباشرة إلى المشترين.
بينما قد نقدم تسعيرًا وشحنًا وإدراجًا وتوجيهات أخرى من خلال خدماتنا، فإن هذا التوجيه هو لأغراض إعلامية فقط ويمكن للمستخدمين اختيار اتباعه من عدمه. باستثناء بعض عمليات الفحص، بما في ذلك تلك المصممة لتحديد المحتوى غير القانوني أو الضار، لا يقوم جافيليند بمراجعة قوائم المستخدمين أو محتواهم بشكل روتيني.
بينما قد نساعد في تسهيل حل النزاعات من خلال أدوات وسياسات المنصة، لا يملك جافيليند سيطرة على، ولا يضمن، وجود أو جودة أو سلامة أو قانونية العناصر المعلن عنها؛ أو صحة أو دقة محتوى المستخدمين أو قوائمهم أو تعليقاتهم؛ أو قدرة البائعين على بيع العناصر؛ أو قدرة المشترين على دفع ثمن العناصر؛ أو أن المشتري أو البائع سيُكمل معاملة أو يُعيد عنصرًا.
فيما يتعلق باستخدام أو الوصول إلى الخدمات، لن تقوم بما يلي:
إذا كنت تسجل ككيان تجاري أو نيابة عن أحد الكيانات، فإنك تقر بأن لديك السلطة لربط هذا الكيان قانونيًا. يجب على مستخدمي الأعمال الامتثال لجميع القوانين المعمول بها المتعلقة بالتجارة عبر الإنترنت في الولايات القضائية التي يعملون فيها.
أنت توافق على أننا سنبدأ في تقديم خدماتنا لك فورًا عند قبول اتفاقية المستخدم هذه. حيثما كان ذلك منطبقًا بموجب قوانين حماية المستهلك، قد يكون لديك الحق في التراجع عن هذه الاتفاقية خلال فترة قانونية. يمكن لمستخدمي الأعمال طلب إغلاق الحساب عبر نموذج الاتصال الخاص بنا. يجوز لنا استرداد تكاليف الخدمات المقدمة حتى وقت الإلغاء حيثما يسمح به القانون.
إذا قررنا أنك تحاول إجراء معاملات خارج المنصة بما ينتهك سياساتنا، يجوز لنا اتخاذ إجراءات بما في ذلك تقييد ميزات الحساب، أو تقييد امتيازات الشراء أو البيع، أو تعليق الحسابات، أو تطبيق الرسوم المعمول بها، واسترداد التكاليف المتعلقة بالإنفاذ والمراقبة.
يجوز لنا إلغاء الحسابات غير المؤكدة أو الحسابات التي ظلت غير نشطة لفترة طويلة، أو تعديل أو تعليق أو إيقاف خدماتنا في أي وقت.
بالإضافة إلى ذلك، نحتفظ بالحق في تغيير أو تقييد أو إنهاء الوصول إلى جميع خدماتنا أو جزء منها لأي سبب ولتقديرنا الخاص، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.
دون تقييد سبل الانتصاف الأخرى، يجوز لـ جافيليند تقييد أو تعليق أو إنهاء حساب(ات) المستخدم الخاصة بك والوصول إلى خدماتنا، أو تقييد أو حظر الوصول إلى منصتنا وأنشطتك عليها، أو إزالة أو تخفيض مستوى القوائم، أو تأخير أو إزالة المحتوى المستضاف، أو إزالة أي حالة خاصة مرتبطة بالحساب، أو تقليل أو إلغاء أي خصومات، واتخاذ خطوات تقنية وقانونية لمنع المزيد من استخدام خدماتنا إذا:
قد يوفر جافيليند آليات للإبلاغ عن الانتهاكات وسيراجع هذه البلاغات وفقًا لتقديره الخاص.
عند تقييم النزاعات أو إنفاذ السياسات، قد يأخذ جافيليند في الاعتبار سجل المستخدم وسلوك المعاملات والظروف المحيطة، وقد يطبق السياسات وفقًا لذلك لضمان النزاهة وسلامة المنصة.
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو السن القانونية للرشد في ولايتك القضائية للوصول إلى جافيليند واستخدامه.
لحماية القُصَّر من التعرض لمحتوى ضار أو غير لائق، تُحظر أو تُقيَّد فئات معينة من المنتجات والخدمات والمحتوى بشكل صارم بموجب سياسات منصتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
يحتفظ جافيليند بالحق في إزالة مثل هذا المحتوى واتخاذ إجراءات ضد الحسابات التي تنتهك هذه القواعد.
يستخدم جافيليند أنظمة آلية، بما في ذلك الخوارزميات والذكاء الاصطناعي (AI)، بالإضافة إلى عمليات المراجعة اليدوية، لاكتشاف ومنع المحتوى غير القانوني أو الضار أو غير المتوافق.
قد تحلل هذه الأنظمة القوائم والصور والأوصاف والبيانات الأخرى لتحديد المحتوى الذي:
قد يكون المحتوى:
نطبق هذه التدابير بشكل متناسب بناءً على مستويات المخاطر. قد تخضع الفئات الأعلى خطرًا لمراقبة أكثر صرامة ومراجعات أكثر تكرارًا.
إذا تبيّن أن المحتوى ينتهك القوانين أو السياسات، فقد تتم إزالته وقد يتم إخطار المستخدم مع تقديم شرح. قد تؤدي الانتهاكات المتكررة أو الجسيمة إلى فرض عقوبات، بما في ذلك التعليق الدائم للحساب.
يتخذ جافيليند أيضًا خطوات معقولة لتقليل الوقت الذي يبقى فيه المحتوى غير القانوني أو الضار على المنصة.
يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن المحتوى المريب أو غير القانوني أو الضار عبر صفحة الاتصال .
قد تطلب الهيئات التنظيمية وإنفاذ القانون المعلومات وفقًا للقوانين المعمول بها، وسيتعاون جافيليند حيثما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا.
إذا اتخذ جافيليند أي إجراء كما هو موضح في قسم المحتوى غير القانوني والضار ، يجوز للمستخدمين المتأثرين توضيح الحقائق والظروف من خلال تقديم استئناف إلكترونيًا (مجانًا).
يجوز للمستخدمين تقديم استئناف واحد لكل محتوى أو إجراء. يمكن أيضًا تقديم الاستئنافات إذا تم رفض بلاغ قدمته بشأن محتوى غير قانوني أو ضار.
يمكن تقديم الاستئنافات خلال ستة (6) أشهر من تاريخ اتخاذ الإجراء أو رفض البلاغ.
سيراجع جافيليند الاستئنافات في الوقت المناسب وبطريقة عادلة وغير تمييزية وموضوعية. إذا كان الاستئناف مبررًا، يجوز عكس القرار حيثما كان ذلك ممكنًا تقنيًا ومعقولًا دون تأخير لا مبرر له.
تُوضح الرسوم الخاصة باستخدام خدمات جافيليند، بما في ذلك رسوم البائعين ورسوم المعاملات والخدمات الاختيارية، في الصفحات ذات الصلة من المنصة، بما في ذلك التسعير والرسوم
يجوز لـ جافيليند تحديث الرسوم الحالية أو إدخال رسوم جديدة في أي وقت. حيثما يقتضي القانون المعمول به، سيتم إخطار المستخدمين مسبقًا. يُعد الاستمرار في استخدام المنصة بعد هذه التغييرات قبولاً للرسوم المحدثة.
أنت مسؤول عن دفع جميع الرسوم المعمول بها الناشئة عن استخدامك للمنصة، بما في ذلك الرسوم المتعلقة بالقوائم أو المبيعات أو المعاملات أو الخدمات الإضافية، حتى إذا تم إكمال معاملة خارج المنصة بعد التقديم من خلال جافيليند.
يجب على البائعين الاحتفاظ بطريقة دفع صالحة في الملف. إذا فشلت عملية الدفع أو أصبح الحساب متأخرًا، يجوز لـ جافيليند فرض رسوم على طرق الدفع البديلة في الملف أو اتخاذ إجراءات تحصيل مناسبة، بما في ذلك استخدام خدمات التحصيل حيثما يسمح به القانون.
أنت تفوّض جافيليند بفرض رسوم تلقائيًا على طريقة الدفع المحددة الخاصة بك لأي رسوم أو رسوم أو مبالغ مستردة أو التزامات ناشئة بموجب هذه الاتفاقية أو السياسات ذات الصلة.
لا تضمن الرسوم ظهور القوائم أو الترويج لها. يجوز لـ جافيليند عرض الإعلانات أو المحتوى الممول أو القوائم الأخرى وفقًا لتقديره الخاص عبر المنصة، بما في ذلك تطبيقات الويب والهواتف المحمولة.
عند إدراج عنصر على جافيليند، توافق على الامتثال لجميع القوانين المعمول بها وسياسات المنصة، بما في ذلك سياسة الاستخدام المقبول
عند شراء عنصر على جافيليند، توافق على الامتثال للقواعد المعمول بها وعلى أن:
يجوز للمشترين طلب إلغاء طلب ضمن الإطار الزمني المحدد في سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا. يجوز للبائعين قبول أو رفض هذه الطلبات وفقًا لسياساتهم المعلنة والقوانين المعمول بها.
يجوز للمشترين طلب الإرجاع وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بالبائع وقوانين حماية المستهلك المعمول بها.
إذا كان العنصر معيبًا أو لا يوصف كما هو أو مؤهلاً بموجب سياسات المنصة، يجوز للمشتري الحصول على استرداد.
ستتم معالجة المبالغ المستردة وفقًا للقسم 8 (استخدام خدمات الدفع)، بما في ذلك الخصومات من أرصدة البائعين حيثما كان ذلك منطبقًا.
يعمل جافيليند على مستوى العالم، مما يسمح للمشترين والبائعين بالدخول في معاملات عبر الحدود. المستخدمون مسؤولون عن الامتثال لجميع القوانين الدولية المعمول بها، بما في ذلك لوائح الجمارك وقيود الاستيراد/التصدير والالتزامات الضريبية.
البائعون مسؤولون عن شحن المنتجات مباشرة إلى المشترين ويجب عليهم ضمان الامتثال لمتطلبات الشحن والإقرارات الجمركية والتسليم.
قد يخضع المشترون لرسوم إضافية مثل الرسوم الجمركية أو ضريبة القيمة المضافة أو ضرائب الاستيراد اعتمادًا على موقعهم. هذه الرسوم هي مسؤولية المشتري ما لم يُنص على خلاف ذلك.
قد تكون القوائم مرئية للمستخدمين الدوليين بناءً على إعدادات الشحن وتوفر المنصة. لا يضمن جافيليند الظهور في جميع المناطق.
يجوز لـ جافيليند استخدام أدوات آلية لترجمة القوائم والمحتوى والاتصالات بين المستخدمين. تُقدم هذه الترجمات للراحة فقط، ولا يُضمن دقتها.
أنت توافق على أنه يجوز استخدام أدوات الترجمة الآلية كجزء من خدمات المنصة.
من خلال تقديم أو نشر محتوى على جافيليند، بما في ذلك قوائم المنتجات والصور والأوصاف والمراجعات والاتصالات ("المحتوى")، فإنك تمنح جافيليند ترخيصًا غير حصري وعالميًا وخاليًا من الإتاوات وقابلاً للترخيص من الباطن لاستخدام وإعادة إنتاج وتعديل وتوزيع وعرض هذا المحتوى فيما يتعلق بتشغيل المنصة والترويج لها.
يشمل هذا الحق في استخدام المحتوى للتسويق والإعلان وتحسينات المنصة.
أنت تقر وتضمن أن:
يجوز لـ جافيليند تقديم بيانات المنتج أو الصور أو الأوصاف المقدمة من أطراف ثالثة. تُقدم هذه البيانات للراحة فقط، ولا يُضمن دقتها.
المستخدمون مسؤولون عن ضمان بقاء قوائمهم والمحتوى المرتبط بها دقيقًا ومتوافقًا.
يحتفظ جافيليند بالحق في إزالة أو تعديل أو تقييد المحتوى الذي ينتهك سياسات المنصة أو القوانين المعمول بها.
اسم "جافيليند" والشعارات والتصاميم وجميع عناصر العلامة التجارية المرتبطة بها هي ملك لـ جافيليند ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي مسبق.
يجب عليك وعلى جافيليند معالجة البيانات الشخصية المستلمة بموجب أو فيما يتعلق باتفاقية المستخدم هذه كجهات مراقبة بيانات منفصلة ومستقلة. لا يجوز بأي حال من الأحوال اعتبار جافيليند والمستخدمين مراقبين مشتركين أو في علاقة مراقب لمعالج.
كل طرف مسؤول بشكل فردي عن الامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اللائحة (EU) 2016/679 (اللائحة العامة لحماية البيانات – GDPR) وأي قوانين وطنية سارية لحماية البيانات.
أنت توافق على معالجة البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها من خلال جافيليند فقط لغرض إتمام المعاملات والوفاء بالالتزامات بموجب هذه الاتفاقية. يجب حذف البيانات الشخصية بمجرد أن لم تعد ضرورية لهذه الأغراض، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب القانون.
قد يؤدي عدم الامتثال لالتزامات حماية البيانات إلى اتخاذ إجراءات بما في ذلك تعليق الحساب أو إنهائه.
كجزء من الخدمات، يجوز لـ جافيليند جمع ومعالجة البيانات الشخصية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:
يجوز لـ جافيليند مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة حيثما يلزم لتقديم الخدمات، بما في ذلك معالجات الدفع ومزودي الشحن والسلطات القانونية حيثما يتطلب الأمر.
يجوز أيضًا مشاركة البيانات الشخصية حيثما يقتضي القانون ذلك أو حيثما يكون لـ جافيليند مصلحة مشروعة في القيام بذلك.
يجوز لـ جافيليند استخدام أنظمة آلية، بما في ذلك أدوات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، لتقييم المخاطر واكتشاف الاحتيال وضمان الامتثال واتخاذ القرارات المتعلقة بنشاط الحساب والمعاملات وأمان المنصة.
قد تؤثر هذه المعالجة الآلية على حالة الحساب أو الموافقات على المعاملات أو الوصول إلى ميزات معينة. يحق للمستخدمين طلب مراجعة بشرية للقرارات حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك.
يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات (DPO) لدينا على: (_____).
عند إنهاء هذه الاتفاقية، يجوز لـ جافيليند حذف أو إخفاء هوية البيانات الشخصية ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا لأغراض قانونية أو تنظيمية أو أغراض تجارية مشروعة.
يجوز الاحتفاظ بالبيانات المجمعة والمجهولة الهوية لأغراض التحليلات والتحسينات التشغيلية.
لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
يحتفظ جافيليند بالحق في تقييد أو حجب أو تأخير الوصول إلى الأموال فيما يتعلق بالمعاملات التي يتم إجراؤها من خلال المنصة حيثما يلزم لإدارة المخاطر أو ضمان الامتثال أو التحقيق في المشكلات المحتملة.
قد يتم حجب الأموال مؤقتًا في حالات تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:
قد تظل الأموال المحتجزة فيما يتعلق بمعاملة مقيدة حتى:
يجوز لـ جافيليند أيضًا حجب أو خصم مبالغ من أرصدة البائعين لتغطية المبالغ المستردة أو النزاعات أو سحب المدفوعات (بما في ذلك رسوم سحب المدفوعات التي يفرضها مزودو الدفع) أو الغرامات أو الالتزامات الأخرى.
باستخدامك للمنصة، فإنك تقر وتوافق على ممارسات تقييد الأموال هذه كجزء من معالجة الدفع وإطار إدارة المخاطر.
يجوز للبائعين على جافيليند تحديد شروط الإرجاع والاسترداد الخاصة بهم وفقًا للقوانين المعمول بها وسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بالمنصة.
عندما يُعيد المشتري عنصرًا لأنه معيب أو لا يوصف كما هو أو مؤهل للإرجاع بخلاف ذلك، يكون البائع مسؤولًا عن جميع التكاليف المرتبطة، بما في ذلك شحن الإرجاع حيثما يقتضي القانون ذلك.
أنت تفوّض جافيليند بمعالجة المبالغ المستردة نيابةً عنك وخصم أي مبالغ معمول بها من رصيدك أو المدفوعات المعلقة أو التسويات المستقبلية.
يجوز لـ جافيليند تقديم برامج حماية المشتري لضمان حصول المشترين على العناصر التي طلبوها أو استرداد أموالهم حيثما كان ذلك منطبقًا ("حماية المشتري").
إذا تم حل المطالبة لصالح المشتري، يجوز لـ جافيليند تعويض المشتري نيابةً عنك. في مثل هذه الحالات، توافق على تعويض جافيليند عن أي مبالغ مدفوعة، ما لم تكن مشمولاً بشروط حماية البائع المعمول بها.
إذا كان رصيدك غير كافٍ، فإنك تفوّض جافيليند باسترداد هذه المبالغ من طرق الدفع المسجلة الخاصة بك أو من خلال وسائل قانونية أخرى.
يحتفظ جافيليند بالحق في تصحيح أي أخطاء في المعالجة عن طريق خصم أو إضافة رصيد إلى حساب المستخدم ذي الصلة أو طريقة الدفع.
البائعون وحدهم مسؤولون عن شحن وتسليم العناصر المباعة من خلال المنصة. لا يأخذ جافيليند حيازة العناصر وليس مسؤولاً عن أداء الشحن.
يجب على البائعين ضمان دقة تفاصيل الشحن، بما في ذلك الحجم والوزن والوجهة. قد يتم خصم أي تكاليف إضافية ناتجة عن معلومات غير صحيحة من حساب البائع.
بالنسبة للمعاملات الدولية، يكون البائعون مسؤولين عن الامتثال لقوانين التصدير والاستيراد، بما في ذلك الإقرارات والقيود الجمركية.
قد يُطلب من المشترين دفع تكاليف إضافية مثل الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة وضرائب الاستيراد.
في حالات العناصر المفقودة أو التالفة أو غير القابلة للتسليم، يكون البائع مسؤولاً عن حل المشكلة وفقًا لسياسات المنصة والقانون المعمول به.
يعمل جافيليند كسوق إلكتروني يربط بين المشترين والبائعين. المنصة ليست طرفًا في العقد بين المشتري والبائع ولا تتحمل مسؤولية جودة المنتج أو قانونيته أو تسليمه.
يجوز لـ جافيليند تقديم توصيات مخصصة للمستخدمين بناءً على نشاطهم وتفضيلاتهم وبيانات المنصة لتحسين تجربة المستخدم.
قد يتم إنشاء هذه التوصيات باستخدام أنظمة آلية ولا تضمن النتائج أو المخرجات. بما في ذلك رسوم سحب المدفوعات التي يفرضها مزودو الدفع
يجوز لجافيليند تسهيل المدفوعات على المنصة نيابة عن البائعين من خلال مزودي خدمات الدفع من الأطراف الثالثة مثل PayPal وStripe وطرق الدفع العالمية الأخرى ("مزودو الدفع").
قد يكون استخدام خدمات الدفع هذه مطلوبًا للبيع على المنصة حيثما كان ذلك منطبقًا. باستخدامك لجافيليند، توافق على الامتثال لشروط وأحكام مزودي الدفع المعنيين بالإضافة إلى هذه الاتفاقية.
جافيليند ليس مؤسسة مالية ولا يعمل كبنك أو مزود ضمان أو معالج دفع. يبقى عقد بيع البضائع مباشرة بين المشتري والبائع.
إذا كنت مشتريًا:
قد يتم رفض المعاملات أو تأخيرها أو حجبها لأسباب تشمل على سبيل المثال لا الحصر منع الاحتيال، والامتثال لمكافحة غسيل الأموال، والامتثال للعقوبات، أو تقييمات المخاطر الداخلية.
يجوز لجافيليند ومزودي الدفع التابعين له تخزين ومعالجة المعلومات المتعلقة بالدفع وفقًا للقوانين ومعايير الأمان المعمول بها.
أنت مسؤول عن ضمان دقة جميع معلومات الدفع التي تقدمها وأنك مصرح لك باستخدام طريقة الدفع المحددة.
يوفر جافيليند منصة للمشترين والبائعين للتواصل وإتمام المعاملات. نسعى جاهدين للحفاظ على توفر وأمان خدماتنا، لكننا لا نضمن تشغيلًا مستمرًا أو خاليًا من الأخطاء.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن يكون جافيليند (بما في ذلك مالكيه وشركاته التابعة وموظفيه وشركاؤه) مسؤولاً عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو اقتصادية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
لا يضمن جافيليند وجود أو جودة أو سلامة أو قانونية العناصر المدرجة، أو دقة القوائم، أو قدرة المشترين أو البائعين على إتمام المعاملات.
أنت تقر بأن البائعين مسؤولون وحدهم عن المنتجات التي يدرجونها ويبيعونها ويسلمونها، بما في ذلك الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
في الولايات القضائية مثل الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك ألمانيا، لا يستبعد أو يحد أي شيء في هذه الاتفاقية من المسؤولية حيثما يُحظر هذا التحديد بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها.
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لن تتجاوز إجمالي مسؤولية جافيليند إجمالي الرسوم التي دفعتها لجافيليند في الاثني عشر (12) شهرًا التي سبقت الحدث الذي أدى إلى المطالبة.
توافق على تعويض جافيليند وشركاته التابعة ومديره وموظفيه وشركائه والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من وضد أي وجميع المطالبات والمسؤوليات والأضرار والخسائر والتكاليف والنفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) الناشئة عن أو المتعلقة بـ:
يشمل هذا، دون حصر، أي رسوم سحب مدفوعات أو رسوم معالجة أو غرامات أو مخالفات يفرضها مزودو الدفع مثل PayPal أو Stripe أو المؤسسات المالية.
أنت تقر وتوافق على أن جافيليند ليس مسؤولاً عن حل النزاعات بين المشترين والبائعين ولكن يجوز له تسهيل التواصل أو المبالغ المستردة وفقًا لسياسات المنصة.
توافق أيضًا على أنك مسؤول وحدك عن جميع الالتزامات القانونية والمسؤوليات والعواقب الناشئة عن استخدامك للمنصة كبائع أو مشتري.
إذا نشأ نزاع بينك وبين جافيليند، فنحن نشجعك بشدة على التواصل معنا أولاً مباشرةً لطلب حل عبر نموذج الاتصال الخاص بنا.
يوفر جافيليند قنوات دعم للمستخدمين لتقديم الشكاوى والاستفسارات، بما في ذلك البلاغات المتعلقة بالمحتوى غير القانوني أو المحتوى الضار بالمستخدمين. يجوز لنا النظر في الطلبات المعقولة لحل النزاعات من خلال طرق بديلة لحل النزاعات مثل الوساطة، حيثما كان ذلك منطبقًا.
إذا أزال جافيليند أو قيد الوصول إلى أي محتوى تنشئه أو علق حسابك بطريقة تنتهك اتفاقية المستخدم هذه، فقد يكون لديك الحق في رفع دعوى ضد جافيليند، وفقًا للقيود المنصوص عليها في قسم المسؤولية.
تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفقًا لقوانين ألمانيا.
حيثما كنت مستهلكًا مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، يجوز لك أيضًا الاستفادة من قوانين حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك.
يكون مكان الاختصاص القضائي لجميع النزاعات الناشئة عن أو فيما يتعلق بهذه الاتفاقية هو المحاكم المختصة في ألمانيا، ما لم يقتضي قانون حماية المستهلك المعمول به خلاف ذلك.
إذا تبيّن أن أي حكم من أحكام اتفاقية المستخدم هذا باطل أو ملغى أو غير قابل للتنفيذ، فسيُعتبر هذا الحكم قابلاً للفصل ولن يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ الأحكام المتبقية.
يحتفظ جافيليند بالحق في مقاصة أي مبالغ مستحقة لنا مقابل أي أرصدة محتجزة في حسابك، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.
يجوز لنا تنازل أو نقل حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الاتفاقية دون إشعار مسبق، شريطة ألا يقلل هذا التنازل من حقوقك بموجب هذه الاتفاقية.
عناوين الأقسام هي للراحة فقط ولا تؤثر على تفسير هذه الاتفاقية.
عدم تصرفنا فيما يتعلق بالخرق لا يشكل تنازلاً عن حقنا في التصرف فيما يتعلق بالخرق اللاحق أو المماثل.
إذا كان لديك نزاع مع مستخدم واحد أو أكثر، فإنك تُبرئ جافيليند (وشركاته التابعة وموظفيه وشركاؤه) من أي مطالبات أو مطالب أو أضرار ناشئة عن مثل هذه النزاعات.
يجوز لنا تحديث أو تعديل اتفاقية المستخدم هذه في أي وقت عن طريق نشر النسخة المنقحة على موقعنا الإلكتروني. ستصبح التغييرات سارية خلال 15 يومًا من النشر ما لم يقتضي القانون خلاف ذلك.
يُعد الاستمرار في استخدام الخدمات بعد هذه التغييرات قبولاً منك للشروط المحدثة.
يجوز تحديث السياسات المنشورة على منصتنا من وقت لآخر وتصبح سارية عند النشر.
لا يخلق أي شيء في هذه الاتفاقية أي شراكة أو وكالة أو توظيف أو مشروع مشترك بينك وبين جافيليند.
يحترم جافيليند حقوق الملكية الفكرية. إذا كنت تعتقد أنه تم انتهاك حقوقك، يمكنك الإبلاغ عن ذلك عبر سياسة الملكية الفكرية الخاصة بنا.
تشكل اتفاقية المستخدم هذه، جنبًا إلى جنب مع جميع السياسات المنشورة على المنصة، الاتفاقية الكاملة بينك وبين جافيليند وتحل محل أي اتفاقيات سابقة.
الأقسام التالية ستبقى سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية: الرسوم، المحتوى، المدفوعات، المسؤولية، التعويض، والنزاعات القانونية.
يجب تقديم الإشعارات القانونية عبر نموذج الاتصال أو إلى العنوان المسجل: (ألمانيا، نيدرزاكسن، بارنستورف 49406).
قد يتم إرسال الإشعارات إلى المستخدمين عبر عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابهم أو من خلال إشعارات المنصة.
هام: آخر تحديث لاتفاقية المستخدم هذا كان ساريًا اعتبارًا من (_____).
تحكم سياسة الضرائب وضريبة القيمة المضافة هذه مسؤوليات المستخدمين، بما في ذلك البائعون والمشترون، فيما يتعلق بالضرائب المطبقة على المعاملات التي يتم إجراؤها من خلال جافيليند.
البائعون مسؤولون وحدهم عن تحديد وجمع والإبلاغ عن وتحويل جميع الضرائب المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضريبة القيمة المضافة (VAT)، وضريبة المبيعات، وضريبة السلع والخدمات (GST)، والرسوم الجمركية، وأي رسوم حكومية أخرى معمول بها ناشئة عن مبيعاتهم على جافيليند.
يعمل جافيليند فقط كمنصة سوق وليس البائع المسجل ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً. لذلك، لا يتحمل جافيليند مسؤولية حساب أو جمع أو دفع الضرائب نيابة عن البائعين، إلا حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك.
يجب على البائعين المقيمين في الاتحاد الأوروبي الامتثال لجميع لوائح ضريبة القيمة المضافة المعمول بها، بما في ذلك متطلبات التسجيل والتزامات الفواتير وواجوب الإبلاغ.
حيثما كان ذلك منطبقًا، قد تنطبق آلية العكس الضريبي على المعاملات من شركة إلى شركة (B2B) داخل الاتحاد الأوروبي.
يجب على البائعين الذين يعملون في أو يستهدفون العملاء في ألمانيا الامتثال لقوانين الضرائب الألمانية، بما في ذلك التزامات ضريبة القيمة المضافة بموجب قانون ضريبة القيمة المضافة الألماني (UStG).
قد يشمل هذا:
بالنسبة للمعاملات التي تشمل مشترين أو بائعين مقيمين خارج الاتحاد الأوروبي، قد تنطبق ضرائب ورسوم إضافية اعتمادًا على بلد الوجهة.
قد تشمل هذه، على سبيل المثال لا الحصر:
المشترون مسؤولون عن دفع أي رسوم استيراد أو رسوم تخليص جمركي أو ضرائب محلية تفرضها بلدهم ما لم يُنص على خلاف ذلك.
يجوز لجافيليند، حيثما يقتضي القانون ذلك، جمع وتحويل الضرائب نيابة عن البائعين (على سبيل المثال، في الولايات القضائية التي تنطبق فيها قوانين مسهل السوق).
في مثل هذه الحالات، سيُخطر جافيليند المستخدمين وفقًا لذلك، وقد يتم تضمين الضرائب ذات الصلة في سعر المعاملة أو تحصيلها عند الدفع.
باستخدامك لجافيليند كبائع، فإنك توافق على أن:
قد يرى المشترون الضرائب مضمنة في السعر النهائي أو مضافة عند الدفع اعتمادًا على القوانين المعمول بها وتكوين البائع.
لا يضمن جافيليند تضمين جميع الضرائب في الأسعار المدرجة، خاصة للمعاملات الدولية.
توافق على تعويض جافيليند وإبراء ذمته من أي مطالبات أو التزامات أو غرامات أو مخالفات أو تكاليف ناشئة عن فشلك في الامتثال لقوانين أو لوائح الضرائب المعمول بها.
يحتفظ جافيليند بالحق في تحديث سياسة الضرائب وضريبة القيمة المضافة هذه في أي وقت لتعكس التغييرات في المتطلبات القانونية أو التنظيمية.